Наша база знаний поможет Вам ориентироваться на сайте cadmag.ru

Регистрация на сайте бесплатная. Пользователь после регистрации может публиковать товары или покупать опубликованные, скачивать бесплатные товары

Продавцы это пользователи, которые продают товары в виде постов, товары электронные, загружаемые на сайт. Товар должен быть оформлен по правилам сайта (см. правила оформления товара). Продавцы сами устанавливают стоимость товара, акции и количество. Продавать товары может любой зарегистрированный пользователь

Покупатели это пользователи, которые приобретают товары у продавцов. Покупать товары может любой зарегистрированный пользователь

Комиссия сайта взимается с каждого вывода средств на личный счет пользователя и составляет 10%

Комиссию платежных систем при покупке товаров платят пользователи

Вести торговлю на сайте cadmag.ru анонимно запрещено

Возврат товара и денежных средств возможен в течении трех дней после заключения сделки, в случае если товар не соответствует описанию. При этом необходимо обратиться в службу поддержки, в отдел Арбитража, создать тикет и описать проблему как можно подробнее

Для подачи заявки на вывод средств перейдите в личный профиль, затем в панель продавца. В разделе Вывод денег укажите сумму, не превышающую Ваш текущий баланс и подайте заявку на вывод. Вывод производится от 1 до 7 дней

Для изменения пароля перейдите в Мой аккаунт, раздел Детали профиля, для смены пароля введите старый пароль и дважды новый, затем нажмите на кнопку Сохранить

Расторжение сделки по обоюдному согласию доступно в течение 24 часов с момента оформления. Пользователи могут урегулировать спор самостоятельно и прийти к общему согласию расторгнуть сделку. Если одна из сторон подает такой запрос, а другая сторона ее принимает, сделка будет отменена по обоюдному согласию и при этом ни продавец ни покупатель не получит отрицательный отзыв.
Если же пользователи не могут прийти к общему согласию и не могут разрешить спор самостоятельно, они могут обратиться в Арбитраж

На сайте cadmag.ru допускаются к продаже товары, на которые пользователь имеет исключительное авторское право. В случае нарушения администрация вправе удалять товары и аккаунты пользователей (см. оферту сайта)

Для загрузки товаров большого объема (свыше 10 мб), предусмотрено правило, пользователь загружает архив товара на файловый хостинг, после покупки предоставляет ссылку на скачивание (см. правило оформления товара)

В случае если Вы приобрели товар большого объема (свыше 10 мб), а ссылку продавец Вам прислал неверную (битую, некорректную и т д), обратитесь в службу поддержки, в раздел Арбитраж, Администрация сайта потребует от продавца предоставить верную ссылку, в противном случае денежные средства будут принудительно возвращены покупателю, а продавец получит предупреждение и отрицательный отзыв

После покупки товара у покупателя появляется  возможность оставить отзыв на товар, тем самым влияя на рейтинг продавца, это необязательно но оставляя развернутые отзывы, вы помогаете другим покупателям сделать выбор

Чтобы оставить отзыв, зайдите в товар, под описанием товара перейдите в вкладку Отзывы, там в поле поставьте от 1 до 5 звезд и напишите текст отзыва

На сайте CADMAG.RU имеется возможность для продавцов пройти верификацию, подтверждение личности документом, что увеличивает лояльность покупателей

Для этого перейдите в настройки в панели продавца, далее в раздел Верификация, загрузите документ и отправьте заявку на рассмотрение, после рассмотрения вы получите уведомление от администрации сайта